comunicacion y marketing para startups

10 recomendaciones para afrontar la comunicación y el marketing de tu startup

Comunicación, marketing y startups. No son tres términos que combinen bien. El primero parece reservado a grandes empresas, el segundo a quien tiene un generoso presupuesto, y el tercero lo asociamos a proyectos que empiezan a dar sus primeros pasos. Bastante tienen con lo que tienen. Sin embargo, nada más lejos de la realidad. Las iniciativas emprendedoras de base tecnológica, a las que asociamos habitualmente con el concepto startup, no pueden obviar la importancia del marketing y la comunicación en el éxito de sus propuestas.

En Best Relations hemos asesorado a muchos emprendedores, tanto en el desarrollo de planes de marketing y comunicación como en formaciones. Vamos a tratar de aclarar las cosas con diez recomendaciones útiles para afrontar con éxito este aspecto imprescindible para cualquier empresa:

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Qué hacer con las redes sociales de tu marca en vacaciones

Qué hacer cuando las redes sociales se van de vacaciones

Así es: los community managers, esos seres aparentemente ermitaños cuya imagen se esconde tras los mandos de la imagen digital de las marcas, también tienen vacaciones. O al menos deberían. Supongamos que fuera así. Entonces, en ésta época del año en la que hay menos recursos humanos en las empresas, ¿qué hacemos con nuestras redes sociales? ¿Las dejamos en modo de hibernación hasta que septiembre nos traiga a toda la plantilla de vuelta?

Si tu respuesta ha sido sí… ¡error! Aunque el equipo de comunicación y marketing digital esté bajo mínimos y los usuarios se encuentren de vacaciones, hay dos aspectos que tendrás que seguir teniendo en cuenta, sea el mes que sea:  Sigue leyendo

Los protagonistas de junio en medios sociales

¿Adivinas quienes fueron los protagonistas de junio en medios sociales?

Diría que huele a verano si no fuera porque ya estamos en verano. Demasiado obvio. A lo que huele es a vacaciones, al menos en este lado del planeta. Es el momento de escapar y desconectar. Pero igual que de pequeños nos animaban a completar libros de ejercicios para que no se nos olvidaran los conocimientos adquiridos, te vamos a poner unos sencillos deberes para que los resuelvas en julio. Sólo deberás averiguar de quién o de qué protagonista de junio en el mundo de los medios sociales estamos hablando a partir de las pistas que te vamos a dar. No te costará mucho; con clicar en los enlaces relacionados será suficiente para que descubras la respuesta y, además, repases rápidamente qué fue lo más sonado del mundo del social media el mes pasado.

¿Preparado? ¿Listo? ¡Adelante! Sigue leyendo

Influencers y agencias - b

La relación entre influencers y agencia: ¿amor verdadero?

Te voy a contar una historia cualquiera de conquista entre agenciasinfluencers.

“Hola, me llamo Lucía y te escribo desde la agencia de comunicación de…”. Y así fue como empezó todo. Era una mañana del mes de junio en la que yo di el paso, sí, me lancé, tenía que hacerlo. Llevaba varios días en los que o iba a por él o iba a venir otra (marca) y me lo iba a “quitar”. Era mi oportunidad. Sigue leyendo

Que medir y con que de tu app

Analítica móvil: qué medir en una app y con qué

Pasamos más tiempo navegando por internet desde el móvil que desde un ordenador. Eso dicen algunos estudios, y no parece que vayan desencaminados. Seamos más precisos. Dedicamos 26 horas al mes conectados a aplicaciones móviles, y en el 80% de los casos sólo nos fijamos en 3. Casi 1.000 millones de personas abrimos Facebook desde el móvil todos los días (prueba a contar cuántas sesiones inicias diariamente en ésta o en otras apps, y asómbrate). Pero el éxito de las grandes plataformas, como WhatsApp, Twitter, YouTube o Chrome, no se repite siempre, o al menos en el resto de aplicaciones. De hecho, la gran mayoría de las que nos descargamos no las usamos nunca y el porcentaje que sigue en nuestro dispositivo al cabo de un año de instalarlas es ridículo. Por eso, medir lo que sucede en nuestra app es fundamental para entender por qué suceden las cosas. ¿Cómo hacerlo?

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Hasta que punto son rentables las notificaciones de una aplicacion

Notificaciones en el móvil: ¿productividad o una forma de desquiciarnos?

Si te decimos que vivimos en la época de la infoxicación y de la publicidad invasiva, no estaríamos destapando la caja de Pandora, ya que más que una teoría es una realidad. Redes sociales, medios digitales, prensa e incluso el boca a boca forman parte de nuestras fuentes de información diaria que se acumulan cada día en forma de terabytes de datos en servidores en la nube. Pero hoy queremos hacer hincapié en unas pequeñas compañeras de viaje que, aunque suelen pasar desapercibidas, están muy presentes en nuestra rutina: las notificaciones móviles. Ellas forman parte de la infoxicación. Sigue leyendo

Claves para que midas el engagement del contenido en video

Las claves de las nuevas métricas del vídeo en redes sociales

Lo tenemos claro: el vídeo es el contenido por excelencia hoy en día, ya sea en directo o en diferido. Piqué, contigo (y tus Periscope) no empezó todo, pero casi (aunque ahora hayas firmado acuerdo de exclusividad con Facebook). Publicar contenido en vídeo nos ayuda a conectar con el público, aumentando especialmente el engagement con el segmento más joven.

Hasta hace relativamente poco, la información que podíamos extraer de nuestros contenidos en vídeo era escasa y, partiendo de ella, tratábamos de valorar nuestra eficacia. El número de reproducciones de cada contenido ha sido, durante mucho tiempo, el principal dato estadístico del que disponíamos para tener en cuenta si nuestros contenidos funcionaban o no.

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Cambios de la comunicacion politica en esta campaña electoral

Una campaña electoral pensada para la televisión y Twitter

Seis meses después aquí estamos, viviendo (otra vez) una campaña electoral en la que las redes sociales tienen un protagonismo desorbitado. Ya analizamos en su momento el poder decisivo o premonitorio de Twitter, que descubrimos que, a simple vista es poco más fiable que Rappel, pero que puede darnos mucha información del contexto y del comportamiento de algunos de los votantes y de los candidatos a presidir el Gobierno. Y más importante: puede darnos muchas risas.

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Nueva herramienta de Google Data Studio

Data Studio: la propuesta de Google para analizar estrategias de comunicación digital

El algoritmo de Google cambia continuamente y nos rompe la estrategia SEO. Las redes sociales y sus analíticas se modifican casi sin darnos cuenta. La conducta de los consumidores evoluciona rápidamente y los conduce hacia micro-momentos. Con tantos cambios en el mundo digital… ¿lo estamos haciendo bien a nivel de comunicación? Para visualizar si estamos acertando y poder rectificar nuestros pasos con celeridad, acaba de ser presentada en Estados Unidos una nueva herramientaData Studio de Google.

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Publico objetivo en redes sociales

Cómo identificar tu público objetivo en redes sociales y segmentar el contenido

Piénsalo: cuántas marcas sigues desde tus redes sociales de las que no eres, ni vas a ser, público objetivo. Jamás. Son molonas, te gusta verlas en tu newsfeed, pero sabes que no vas a contratar sus servicios o comprar sus productos. O quizá algún día le diste a seguir por alguna extraña razón que ya ni recuerdas. Pues tu marca también tiene este tipo de seguidores desinteresados, así que ¿para qué bombardear contenidos a usuarios a los que no les aportas nada?

Que target y followers no son lo mismo ya lo sabemos. Podemos tener infinitas K’s en nuestras redes sociales, pero no todos los seguidores nos interesan, o mejor dicho, no a todos los seguidores les interesamos. Así que, vayamos por partes; primero define tu público, identifícalo y segmenta tus publicaciones.  Sigue leyendo