Cómo ha evolucionado el organigrama de un departamento de comunicación y las funciones del dircom

La evolución del organigrama 2.0 y las nuevas capacidades del dircom

Cuando hablar de social media en la empresa era mirar a los frikis de internet, en Best Relations se nos ocurrió conceptualizar la estructura ideal de los futuros departamentos de Comunicación. De aquel ejercicio surgió lo que llamamos “organigrama 2.0”, un modelo de distribución de tareas y responsabilidades entre áreas de la organización con el que explicábamos la relación entre perfiles profesionales, flujos de procedimientos y capacidades que sería necesario adquirir. Las cosas han cambiado desde entonces, aunque menos de lo que parece.

Seguimos apostando por una dirección integrada de lo digital y de lo que no lo es. Es imposible separar lo uno de lo otro. Otra cosa son los conocimientos y habilidades que se requieren de los directivos de comunicación. Hoy hace falta abarcar un campo mucho más vasto, pero también es casi imposible ser un experto en cada uno de los ámbitos que caen bajo el paraguas de la comunicación.

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El momento de la transformacion digital

El papel del dircom en la transformación digital

No hace mucho, escribíamos en este blog que “algo ha cambiado y nada ha cambiado”. En el mundo de la comunicación, seguimos desarrollando tareas similares a las de hace una década, pero también hemos incorporado nuevas habilidades y servicios que nos permiten ser mucho más trascendentes para otros ámbitos de la organización. De eso va el concepto de Social Business y en ello profundiza el I Estudio sobre Social Business en España, que Best Relations y Dircom Catalunya presentaron este miércoles en Barcelona, en un taller bajo el nombre “Social Business: el momento de la transformación digital de las empresas”.

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Publicamos el I Estudio sobre Social Business en España

Hace poco más de un año, anunciábamos el inicio de un importante proyecto para Best Relations. Firmábamos un acuerdo con el grupo de investigación FONTA, de la Universidad Complutense de Madrid, para llevar a cabo el primer análisis en profundidad del Social Business en nuestro país. Hoy, esa investigación es una realidad y, por fin, podemos compartir con vosotros los resultados, recogidos en el I Estudio sobre Social Business en España.
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Best Relations en el World Public Relations Forum 2014

Best Relations en el World Public Relations Forum 2014

Entre el domingo 21 y el martes 23 de septiembre se celebrará en Madrid el World Public Relations Forum 2014. Como bien indica José Manuel Velasco, presidente de Dircom, se trata de “los Juegos Olímpicos de la Comunicación”. Es una comparación muy acertada, ya que constituye el mayor evento sobre relaciones públicas y comunicación que se celebra en el planeta y tiene lugar cada dos años. En esta ocasión llega a nuestro país de la mano de la Asociación de Directivos de Comunicación, que ganó la candidatura en dura pugna frente a poderosos competidores de todo el mundo.

Este evento, auspiciado por Global Alliance, cuenta con la participación de Best Relations por doble partida. Por una parte, nuestro presidente, Ignasi Vendrell, fue una pieza clave del comité configurado por Dircom para la creación del concepto principal y de las temáticas a tratar durante el congreso. En gran medida, el claim principal “Comunicación con conciencia” es hijo suyo. Sigue leyendo

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Madrid, capital mundial de las relaciones públicas y el social media en 2013-2014

Estamos de enhorabuena: en 2013 y 2014, Madrid será la capital mundial de las relaciones públicas y el social media por dos buenos motivos.

Por un lado, la Global Alliance of Public Relations ha concedido a la ciudad de Madrid y a la Asociación Dircom la organización del World Public Relations Forum 2014. Además, dará la coincidencia de que en 2014 tendrá lugar el 50 aniversario de la profesión de relaciones públicas en España. Quizás entonces habrá llegado, por fin, el momento de homenajear a los que fueron los padres españoles de la profesión, aprovechando que la mayoría de ellos todavía están vivos. Entre ellos tenemos muy presentes a Joaquín Maestre, al Dr. Antoni Noguero, a José L. Sanchís, a Teresa Dorn o a Carlos Paniagua.

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