Empresas que quieren parecer humanas a traves de los bots

La revolución de los bots: de empresas que quieren ser humanas a empresas que quieren parecerlo

En nuestro último white paper, “El Viaje Social”, resumimos 2013 como “el año en el que las empresas quisieron ser personas”. Este deseo se materializó con la incorporación y apropiación al lenguaje corporativo de los códigos culturales de las redes sociales. El uso de imágenes, palabras, memes y resto de la estética digital mantenían hasta entonces a las empresas al margen de la conversación digital. Sin embargo, del Harlem Shake al Ice Bucket Challenge vimos un giro total en esa tendencia al que contribuyó incentivar la visibilidad de los empleados como embajadores de marca. Pero la nueva ola de los bots invita a un futuro en el que las empresas quieren parecer personas, que es muy distinto.

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El momento de la transformacion digital

El papel del dircom en la transformación digital

No hace mucho, escribíamos en este blog que “algo ha cambiado y nada ha cambiado”. En el mundo de la comunicación, seguimos desarrollando tareas similares a las de hace una década, pero también hemos incorporado nuevas habilidades y servicios que nos permiten ser mucho más trascendentes para otros ámbitos de la organización. De eso va el concepto de Social Business y en ello profundiza el I Estudio sobre Social Business en España, que Best Relations y Dircom Catalunya presentaron este miércoles en Barcelona, en un taller bajo el nombre “Social Business: el momento de la transformación digital de las empresas”.

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Datos del uso de los medios sociales en recursos humanos

Próxima parada del Social Business: recursos humanos

Social Business, ese concepto del que venimos hablando desde 2013 y que ahora está dejando paso a uno de sus aspectos, la transformación digital, tiene como esencia lo digital como base del cambio en las empresas, en cada uno de sus departamentos. Sin embargo, hoy queremos centrarnos en cómo se está plasmando la digitalización en un área muy específica vinculada con la captación del talento y la visibilidad de la comunicación interna: los recursos humanos.

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Cómo cedemos nuestra información a las empresas

Las condiciones de uso de una app son los padres

Querido/querida adolescente:

Sí, estoy de acuerdo contigo. Las exigencias de los padres son una absoluta insolencia y una injusticia total. No se conforman con exigir una hora de llegada máxima a casa cuando uno sale a dar una vuelta. ¡Encima quieren saber dónde vamos y con quién! ¿Pero qué les importará todo eso? ¡Menudos dictadores! El caso es que ¿para qué darle esa información a papá y a mamá cuando ya se la estás dando, y mucho más, a Google, a Apple, a Microsoft o a cualquier otra empresa de la que te hayas descargado una app? ¿Verdad?

Da igual que tu móvil sea un Android, un iPhone, un Windows Phone o una Blackberry. Simplemente, detrás del móvil hay empresas que saben lo que estás haciendo, por mucho Snapchat que uses.

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Debate de la transformación digital

Las prioridades de la transformación digital

En vísperas de elecciones, es difícil hablar de macroeconomía sin que parezca que el que lo hace se está situando de un lado o de otro del espectro político. Sin embargo, hay un hecho que lleva a pensar que algo se está moviendo en el tejido empresarial. Para muchos, ese hecho es la puesta en primer plano del debate sobre la transformación digital de las empresas, que llevaría asociado el de la necesidad de implantar nuevas tecnologías en el ámbito corporativo. ¿Es así? ¿Hay por fin presupuesto para pensar en crecer? Y si la respuesta es positiva, ¿por dónde deberíamos empezar?

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