El ébola y la salud en Facebook

Ébola y Facebook: la salud es la clave del éxito

16 / oct / 2014 | Escribir un comentario

En estos días, ¿quién no ha buscado información sobre cuáles son los síntomas del ébola en internet? Está claro que una alarma sanitaria como ésta nos lleva a todos a recabar datos sobre una de las cuestiones que más nos preocupan en la vida: la salud.

De hecho, las búsquedas relacionadas con la salud crecen año tras año y los espacios para pacientes, así como los foros de prevención de enfermedades se presentan como una de las mejores vías para que las empresas relacionadas con el sector tengan presencia en los medios sociales.

Y es que la salud tiene todos los componentes para funcionar en las redes sociales:

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Cómo hacer una tweet-up

Consejos para un buen consultorio online

09 / oct / 2014 | Escribir un comentario

Hoy me he levantado con dolor de cabeza y, la verdad, llevo unos días así. Además, el tiempo no acompaña, estoy harta de que a las ocho de la mañana haga un frío de muerte y que, cuando salgo de trabajar, haga un calor casi digno de agosto. De verdad, no sé qué ponerme y sí, me sigue doliendo la cabeza. En fin, abro mi armario, escojo una falda de invierno, una camiseta de verano y una chaqueta de lo que llamamos “entre tiempo”; me miro en el espejo y me digo: “y ahora… ¿qué hago yo con estos pelos?”.

En definitiva, hoy no es mi día. Ay… lo que daría yo por tener a un experto a mi lado y que me diga si el dolor de cabeza es debido al cambio de estación o no; o si lo mejor para que te pongas en estos días es un pantalón vaquero con una blusa y un trench. Y ya si me dijera: “Mira, bonita, lo mejor que puedes hacer con esos pelos de loca es que te hagas es un alisado japonés y que te cambies el color”, ¡sería gloria bendita!

Las marcas parece ser que han escuchado mis ruegos y han sabido aprovechar la oportunidad. Se han puesto de moda los consultorios online en Facebook o las tweet-up en Twitter. Las marcas colaboran con expertos y los ponen a disposición de sus seguidores para resolver sus dudas preguntando en vivo y en directo. Ya sea sobre moda, salud, maternidad, decoración… sea cual sea el ingrediente, lo importante es hacerlo bien, y para ello necesitamos tener en cuenta lo siguiente: Sigue leyendo

Cosas que podrían pasar si el feed de Twitter usara algoritmo

Cosas que podrían pasar si el feed de Twitter usara algoritmo

12 / sep / 2014 | 1 Comentario

La semana pasada, el responsable financiero de Twitter, Anthony Notolo, dejó caer la posibilidad de que la plataforma incorpore un algoritmo para ordenar de forma no cronológica las publicaciones de los usuarios. En una intervención en la Citi Global Technology Conference de Nueva York, y según recoge The Wall Street Journal, Notolo señaló que leer las noticias en orden cronológico inverso “no es la experiencia más relevante para el usuario”. En su opinión, “poner el contenido delante de la persona en el momento [en que abre la aplicación]” sería “una forma de organizar [dicho] contenido mejor”.

Notolo se expresó sobre otras cuestiones que también darían mucho de sí, como las búsquedas por temas y la posibilidad de introducir en breve las conversaciones entre grupos cerrados. Sin embargo, con el asunto del algoritmo vamos a tener suficiente por hoy. Sigue leyendo

Social Media: lo mejor de agosto

Social Media: lo mejor de agosto de 2014

01 / sep / 2014 | 1 Comentario

El corazón del verano es el momento perfecto para que las principales plataformas sociales pongan a punto sus nuevas características y las expongan por primera vez a los usuarios. Es la sensación que tenemos después de un agosto lleno de mejoras, cambios y actualizaciones en algunas de las redes más populares, como Instagram, Twitter o Facebook. El social media no se detiene ni en vacaciones, pero si no tuviste ocasión para ponerte al día, te traemos nuestro ranking con las noticias más destacadas del sector en el mes que acaba de finalizar:

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Facebook y sus medidas contra el click-baiting

Facebook, el click-baiting y el (falso) instinto de protección

27 / ago / 2014 | Escribir un comentario

En los últimos meses, Facebook se ha puesto el traje de protector de la comunidad digital. Si a finales del año pasado modificaba el algoritmo de la plataforma para potenciar un tipo de contenidos frente a otros, provocando el fantasma del alcance tendente a cero para las páginas de empresa, hace apenas unos días anunció el próximo fin del “me gusta” obligatorio para las acciones realizadas a través de aplicaciones de terceros en la plataforma. No ha acabado ahí la cosa: lo último llegó esta semana, cuando la compañía anunció medidas para acabar con el click-baiting en beneficio, se supone, del usuario. ¿Protección al consumidor o una forma sutil de atacar a quien le discute las vías de ingresos? Sigue leyendo

5 ideas ante la prohibición del “me gusta” obligatorio en Facebook

5 ideas ante la prohibición del “me gusta” obligatorio en Facebook

12 / ago / 2014 | 3 Comentarios

La semana pasada, Facebook nos sorprendía con una medida que traerá cola: se acabó el “like gating”, o la solicitud de unirse a la comunidad de seguidores de una página para acceder a un contenido exclusivo. Se trata de una práctica muy extendida que se emplea en buena parte de las aplicaciones activadas en Facebook. Es frecuente que, para participar en un sorteo o un concurso, se pida primero al usuario hacer clic en “me gusta” para seguir la página. Quien algo quiere, algo le cuesta. A partir del próximo 5 de noviembre, sin embargo, esta práctica estará prohibida y la red social podrá bloquear a quien insista en utilizarla. Sigue leyendo

Las noticias más destacadas del social media en junio

Social Media: lo mejor de junio

01 / jul / 2014 | 1 Comentario

Ha acabado la primavera y ha empezado el verano, pero eso no es lo importante aquí. Lo importante es que acabamos de despedir junio y es el momento, en este blog, de repasar las noticias más significativas del mundo del social media en este periodo. Una vez más, y van… muchas, Facebook quiere acaparar nuestro ranking, pero por mucho que se ha esforzado, han sido Uber y la economía colaborativa los que se han aupado con el primer puesto por motivos evidentes.

Vamos con nuestra selección de historias más destacadas: Sigue leyendo

Privacidad frente a publicidad digital personalizada

Privacidad frente a publicidad digital personalizada

27 / jun / 2014 | 1 Comentario

En los últimos tiempos se ha extendido y modernizado el término retargeting o remarketing. Pero, ¿exactamente en qué consiste? El retargeting es una técnica de publicidad online que pretende captar a potenciales consumidores que en su momento visitaron el sitio web y lo abandonaron sin haber realizado compra alguna. Esta herramienta de marketing usa la información que las cookies registran del usuario para, posteriormente, mostrarle publicidad de la página web que visitó. Es decir, es una manera personalizada de volver a llegar a las personas que accedieron a la web, pero que no completaron su proceso de compra.

Además de los banners que te “persiguen” de una página a otra tras visitar un determinado site, un claro ejemplo de la personalización asociada a navegación y contenidos lo han llevado a cabo Yahoo! Mail y Gmail, asociando anuncios a correos. En el caso de Gmail, Google ha terminado dando marcha atrás, al menos en el caso de los estudiantes, después de ser duramente criticado por analizar el contenido de los emails para mostrar anuncios relacionados. Asimismo, Facebook se ha unido a la moda de la personalización: además de hacer remarketing, ha anunciado que tendrá en cuenta los hábitos de navegación de los usuarios estadounidenses para poder ofrecerles así una publicidad lo más segmentada posible. Sigue leyendo

Social Dislocation: cuando las redes sociales acaban con espacio y tiempo

Social Dislocation: cuando las redes sociales acaban con espacio y tiempo

24 / jun / 2014 | 3 Comentarios

El origen de internet transformó el concepto de espacio: ya no importaba dónde estuvieras para poder acceder a un contenido, hacer una transacción económica o realizar un trámite. Ahora es algo muy asumido, pero intentad imaginad cómo sería gestionar cualquier cosa sin la red de redes: el día a día de un banco, de una empresa de mensajería, hasta de un hospital… ¡No sé cómo se las apañaban hace 20 años!

Pero la cosa no se quedaba sólo en el espacio. Hasta hace poco, podíamos intuir que los medios sociales estaban eliminando el concepto tiempo, destronando la cronología natural de los hechos en favor del contenido per se. De esta forma, ya no importa cuándo suceden las cosas, sino cuándo las consumimos. Un ejemplo claro son los memes, que ya nacieron atemporales; aquí, lo importante no es en qué momento se originan, sino en qué momento te sumas a la cadena. De esta forma, historias viejas se hacen actuales y los que no se vieron expuestos a esos contenidos en su momento (meses o años atrás) los comparten ahora con igual entusiasmo. ¿Quién no ha recibido en los últimos meses el famoso vídeo de los “bebés gemelos parlanchines”, que data de 2011, de un destinatario fascinado por la conversación de los pequeños? Sigue leyendo