Lo mejor del social media en marzo de 2014

Social Media: lo mejor de marzo

01 / abr / 2014 | Escribir un comentario

Desde que Facebook compró WhatsApp, parece empeñada a ser la compañía estrella del social media mes tras mes. Marzo no iba a ser diferente, y buena parte de lo que hemos seleccionado como más destacado lo ocupa la compañía dirigida por Mark Zuckerberg. Es lo que pasa cuando te da por sacar la chequera y comprar empresas como si no hubiera un mañana. Twitter tampoco le va a la zaga, aunque no ha seguido la misma dirección que su rival. Eso sí, ambas empresas parecen empeñadas en que, estéticamente, sus plataformas cada vez se parezcan más a la opuesta. Sigue leyendo

¿Merece la pena pagar por la publicidad en redes sociales?

¿Merece la pena pagar por la publicidad en redes sociales?

18 / mar / 2014 | 3 Comentarios

Una de las grandes ventajas de los medios sociales es su facilidad de entrada. No importa si eres un particular desempleado o si eres una gran compañía: ambos podréis abrir perfiles sin mayor coste que el de la conexión a internet o el del equipo desde el que se accede. Lo anterior, sin embargo, no garantiza ni que la visibilidad sea inmediata, ni que el coste de conseguirla para garantizar un mínimo de interacción con los seguidores sea bajo. Más bien, resulta justamente lo opuesto.

Sobre el coste de los medios sociales escriben, entre otras cosas, Lutz Finger y Soumitra Dutta en su último libro, Ask, Measure, Learn. Ambos señalan, en sus primeras páginas, la existencia de varios mitos en torno al social media, y el primero es el referente a lo barato que resulta. Falso. Aunque una campaña en una red social como Facebook sigue siendo mucho más asequible que una en televisión, el coste de la primera ha subido a lo largo de los últimos años, según datos de TBG Digital. Sigue leyendo

Un internet de las cosas para gobernarlos a todos

Un internet de las cosas para gobernarlos a todos

07 / feb / 2014 | Escribir un comentario

Google compra Nest por 3.200 millones de dólares. Un titular sencillo, directo, sin miramientos. El pez grande sigue alimentándose a base de bien y buscando nuevos lugares que surcar en el profundo océano de la Red. La sorpresa llega cuando te preguntas: “pero… ¿qué es Nest?”. Nest es una compañía que fabrica dispositivos domésticos, concretamente termostatos y detectores de humo. Aparentemente, es otro pez más, resultón, ágil y con miras de ser más grande en un futuro cercano. Sin embargo, su importancia no radica en los dispositivos que atesora, sino en las herramientas que puede ser capaz de aportar a los hombres de Larry Page. Resulta inevitable pensar en el internet de las cosas. Sigue leyendo

Social Media: lo mejor de enero

Social Media: lo mejor de enero

03 / feb / 2014 | Escribir un comentario

Si alguien se quedó dormido en enero, cosa que nos parece improbable, merece la pena repasar algunas de las noticias y novedades más destacadas en el mundo del social media en este arranque de año. Esta vez hay de todo: desde nuevas funcionalidades aplicadas a redes sociales hasta correcciones de medidas polémicas. Facebook, Google, LinkedIn y Pinterest toman el mando de la actualidad.

Vamos con nuestro ranking habitual: Sigue leyendo

Social media: lo mejor de diciembre de 2013

Social Media: lo mejor de diciembre

02 / ene / 2014 | Escribir un comentario

Estrenamos nuevo año echando la vista atrás por un par de minutos. El objetivo no es otro que recordar lo más significativo que ocurrió en diciembre en el mundo social media. De nuevo, lo relacionado con la imagen y los contenidos multimedia tuvo mucho protagonismo, con un papel especial para la mensajería. Las comunicaciones privadas están, cada vez, más de moda.

Vamos con nuestro tradicional ranking:

10. La campaña de la Lotería de Navidad no fue tan exitosa como se nos dijo. A pesar de la viralidad en redes sociales del polémico y comentado anuncio dirigido por Pablo Berger, no se logró un incremento de las ventas. La agencia que diseñó la acción, Tactics, dijo sentirse muy satisfecha con el nivel de notoriedad, pero la reducción de un 4,18% de las ventas habla más bien de que el objetivo no se alcanzó. Porque imaginamos que Loterías y Apuestas del Estado quería fomentar la venta de décimos, ¿verdad?

Sigue leyendo

Google+ presenta los +Post Ads

+Post Ads: Google+ enfila el camino de la publicidad

10 / dic / 2013 | 1 Comentario

Una de las características más significativas de Google+ es su ausencia de publicidad. La que, según un estudio de la Universidad Carlos III de Madrid en colaboración con la Universidad de Oregón y el Instituto Mines-Telecom Sud Paris, es “una ciudad fantasma”, se ha mantenido al margen de las iniciativas adoptadas por otras plataformas rivales en materia publicitaria. Hasta la fecha.

Sigue leyendo

Social Media: lo mejor de octubre 2013

Social Media: lo mejor de octubre

04 / nov / 2013 | Escribir un comentario

Dejamos atrás las calabazas, las máscaras y las telas de araña para resumiros en un post las novedades más importantes del mundo del social media en el pasado mes de octubre. En nuestro ranking de cada mes, encontraremos una presencia notable de Google y una ausencia importante de grandes noticias alrededor de Twitter. Con su próxima salida a bolsa, ya tienen ocupación suficiente.

Vamos allá con las 10 noticias que hemos seleccionado:

10. Google amplía la disponibilidad de URLs personalizadas para páginas de Google+. La red social ha escuchado nuestras plegarias y lo pone ahora más fácil. Sólo necesitas una foto de perfil, al menos 10 seguidores y una cuenta con un mínimo de 30 días de antigüedad. Para páginas de empresa, lo importante es tener un negocio verificado o una web enlazada con el perfil.

9. Pinterest cambia las normas para hacer concursos en la red social. Para evitar situaciones incómodas (las mismas que llevaron a Facebook a obligar a usar apps para las promociones, aunque luego diera marcha atrás), la plataforma impide ahora usar los pins como votos u obligar a los participantes a compartir las normas de un concurso.

8. Facebook presenta las “Stories to Share. La nueva funcionalidad nos dirá, a aquellos que gestionamos páginas de empresa, qué tipo de contenidos no hemos compartido y podrían funcionar bien con nuestros seguidores.

7. LinkedIn vincula las direcciones de email con perfiles profesionales con Intro. Los usuarios de la app de correo electrónico de Apple podrán, con esta herramienta, obtener información adicional de LinkedIn sobre los contactos que agreguen al teléfono. Sobra decir que ya hay quien recela, y mucho, del tráfico compartido de datos tan personales con la plataforma social.

6. Google Analytics reorganiza su estructura, presenta nuevas funciones y lanza su Analytics Academy. Todo se distribuye en torno a tres grandes apartados: “Acquisitions, Behaviors & Conversions”, más acorde con la medición de objetivos de negocio. La parte de formación se refuerza de manera notable. Y nosotros que lo agradecemos.

5. Facebook actualiza sus Insights. Con el objetivo de mostrar de forma más clara qué funciona bien y qué no, la red ha simplificado sus gráficos y ha modificado el tablero de control para administradores, de manera que accedamos, de un vistazo, a las métricas más interesantes sobre el comportamiento de los usuarios en relación a los contenidos que publicamos.

4. El nuevo algoritmo de Google, Hummingbird, en boca de todos. “Colibrí” es la nueva versión de la fórmula que determina qué vemos y en qué orden cada vez que hacemos una búsqueda en Google. Lleva un par de meses en funcionamiento, y aunque aún no está claro cómo nos influye, parece que ahonda en el concepto de búsqueda inteligente.

Ahora, vamos con nuestro “top 3”:

3. Llegan los “related pins” a Pinterest. La red social gráfica quiere ser nuestra mejor aliada y continúa introduciendo mejoras para que no seamos visitantes ocasionales. Entre las últimas está el mostrar contenido recomendado para prolongar nuestra navegación.

2. Instagram activa las imágenes patrocinadas. Hay que abrir nuevas vías para rentabilizar la plataforma, y una de ellas es el contenido de pago. Las fotos “sponsored” han llegado, y marcas como Levi’s, Burberry o Adidas ya están contratando la posibilidad de que aparezcan sus imágenes en nuestro timeline.

1. Google cambia sus condiciones de servicio. El próximo 11 de noviembre, nuestra relación contractual con Google sufrirá de forma efectiva una nueva transformación, y lo más importante es que nuestras fotos y avatares de perfil podrán aparecer vinculados a formatos de publicidad. Podemos cambiar esa opción, pero no esperemos a que la compañía desactive esas opciones por defecto. ¿Cuándo fue la última vez que vimos que fuera así?

Carlos Molina

@molinaguerrero

Bing Vs Google

Bing vs Google: la batalla de los buscadores

25 / sep / 2013 | Escribir un comentario

Hoy en día, hablar de otro buscador que no sea Google nos resulta un poco extraño. Es el rey indiscutible. Pero Bing, la alternativa de Microsoft que es también el que usa Facebook por defecto, se ha puesto las pilas y está mejorando para ofrecer servicios que Google aún no ha monopolizado.

Para el nuevo Bing, el término “buscar” no se limita a poner una caja donde la gente escriba un término o palabra clave que quiere en torno a la que quiere localizar contenido relacionado, sino que va más allá. Su objetivo es ofrecer a los usuarios lo que demandan exactamente en cada momento. De hecho, sus desarrolladores son muy conscientes de que no es lo mismo lo que se busca cuando se está delante del ordenador mientras se trabaja que lo que se busca en movilidad, desde un smartphone o una tableta.

Los cambios generales que traerá Bing afectan al diseño, la velocidad y el atractivo para dar una mejor experiencia de búsqueda independientemente del dispositivo de acceso utilizado.

Profundicemos más  en los cambios:

1.   Snapshot: información útil de un vistazo. En Bing, se han basado en dos pilares para ofrecer una búsqueda más personalizada que sirva de apoyo para cualquier consulta que se le haga. En primer lugar, se tiene en cuenta “lo que Bing sabe” sobre una persona, lugar o cosa. El segundo aspecto a tener en cuenta es el sidebar, donde será posible ver “lo que nuestros amigos saben” en Facebook, Twitter u otras redes sociales. Uniendo estos dos puntales, se obtiene resultados mucho más precisos  y personales, como alternativa al Knowledge Graph de Google.

2.   Página cero: encontrar sin empezar a buscar. Aquí encontramos una nueva función de Bing que ayuda a obtener una respuesta o realizar alguna acción antes de que siquiera de ver la primera página de resultados. Es decir, si hay dos personas con nombres similares, tendremos la opción de elegir aquel que nos proporcione los resultados más relevantes.

3. Pole Position: alta confianza. Cualquier búsqueda suele tener resultados diversos dependiendo de los significados ambiguos que pueden tener los términos utilizados en la consulta. Para mejorar esta situación, Bing introduce en la parte superior el espacio “pole position”, para mostrar resultados que han sido valorados por los usuarios como de alta confianza porque responden mejor a la consulta formulada.

Con estas mejoras por parte de Bing, ¿qué efectos tendrá en el mercado de buscadores? Merece la pena tenerlo en cuenta, porque lo que se está jugando aquí es la batalla por el posicionamiento web.

Sara González Jimeno

@SGonzalezJimeno

Social Media: lo mejor de junio 2013

Social Media: lo mejor de junio

03 / jul / 2013 | Escribir un comentario

En junio dejamos atrás una de las primaveras menos comunes de los últimos años, pero la lluvia y el poco calor que tuvimos durante esos meses no nos han dejado fríos. Al contrario. El mundo del social media ha continuado regalándonos momentos importantes que os resumimos en nuestro ranking con lo más destacado del mes de junio. Os avanzamos un nombre que se repite con frecuencia: Facebook.

10. Llega la edición 2013 del informe eEspaña de la Fundación Orange. Es una de las fuentes más fiables del sector para hacernos una idea de cuál es el estado de la sociedad de la información en nuestro país. Merece la pena ojearlo para sacar conclusiones y hacerse una idea más clara de cómo será el futuro en los próximos meses.

9. El momento de los buscadores que no dejan rastro. En plena polémica por el caso Snowden y la revelación de la existencia del sistema PRISM de la Agencia de Seguridad Nacional de Estados Unidos para la vigilancia electrónica de las comunicaciones, muchos se plantean la necesidad de dejar el menor rastro posible al navegar por la Red, sobre todo si grandes empresas como Facebook o Google reconocen que colaboran con el gobierno estadounidense en esos temas. Motores de búsqueda como DuckDuckGo prometen, a diferencia de otros, no recoger ningún dato del usuario ni dejar rastro de su huella digital.

8. Twitter y las retransmisiones de vídeo en directo. Dick Costolo, CEO de la red de microblogging, anuncia que la compañía está trabajando en un “modo DVR” para grabar y compartir en vídeo fragmentos de eventos, con interesantes herramientas de edición. Algunos ya salivan pensando en lo que puede llegar.

7. Google+ trae nuevos cambios a las páginas corporativas. Lo más reciente es un nuevo panel de control desde el que administrar diferentes perfiles y gestionar, de forma más práctica, las actualizaciones de estado y los avisos de los contactos.

6. Facebook promete algo de sentido común en sus formatos publicitarios. La empresa ha escuchado las voces del sector del social media que pedían (pedíamos) simplificar sus múltiples opciones para publicar anuncios o publicitar contenidos en la red social. Pronto habrá una reducción y condensación de formatos.

5. Google compra Waze. Tras meses de especulaciones, se hizo realidad la noticia de la adquisición de la popular plataforma social israelí que permite conocer la situación del tráfico en tiempo real para planificar mejor las rutas. Seguro que pronto se integrará con más de uno de los productos del gigante digital.

4. Twitter nos deja ver sus propias estadísticas. Aunque oficialmente sólo existen para los usuarios que publican desde Estados Unidos y en inglés -no es verdad-, por fin podemos acceder a datos oficiales de la plataforma sin tener que haber pagado antes por ellos. No son para tirar cohetes, pero menos es nada.

Y ahora, nuestro “top tres”:

3. Los hashtags llegan a Facebook. Muchos criticaban el uso de este elemento común en otras redes sociales pero inútil en la de Zuckerberg porque no se podían clicar ni buscar. La compra de Instagram ya anticipaba que esto cambiaría y, en junio, Facebook confirmaba la disponibilidad de los hashtags. Ya son clicables y monitorizables.

2. Vine llega a Android. La plataforma de Twitter para grabar y compartir vídeos de 6 segundos da un salto de calidad con la versión de su app para dispositivos Android. ¿La pega? Que sólo puede instalarse en dispositivos con Android 4.0 o superior.

1. Instagram permite grabar vídeo. Poco le duró la alegría a Twitter porque el movimiento de Facebook ha eclipsado por completo su app. Ya podemos grabar y subir vídeo, con algún filtro, a Instagram. El éxito está siendo rotundo, con una salvedad: tampoco está disponible para dispositivos Android 4.0 o superior. ¿Lo arreglarán pronto?

Carlos Molina

@molinaguerrero

junio-ranking

Social Media: lo mejor de mayo

04 / jun / 2013 | 1 Comentario

La primavera nos deja una renovación radical de algunas de las principales redes sociales y plataformas de servicios de la Red. Es tiempo de cambio y se nota, aunque la noticia más importante del mes de mayo tenga que ver más con las transacciones comerciales que con la estética y los nuevos diseños (pese a los intentos de Google por acaparar la primera plana). Sin más dilación, os dejamos con nuestro ranking de lo más destacado estas últimas semanas en social media.

10. La búsqueda en Google Images se hace más social. Ahora es posible bucear en nuestras fotos en Google+ y en las de nuestros amigos, integrando por completo el buscador hegemónico con nuestra actividad en la red de la compañía.

9.  Facebook presenta un nuevo sistema para recuperar el acceso a cuentas. El nombre es Trusted Contacts, y te permite pedir ayuda a los amigos que elijas cuando te sientas demasiado torpe como para recordar tu contraseña.

8.  Line estrena las cuentas oficiales en España. La primera, por supuesto, es la suya. La segunda, como no podía ser de otra manera, le corresponde a Coca-Cola.

7. Le decimos adiós a GTalk, pero para dar la bienvenida a Hangouts. La popular aplicación de mensajería móvil, integrada en el universo Google para PC, se rebautiza y fusiona aún más con… Google+.

6. Las páginas verificadas aterrizan en Facebook. Personajes famosos y empresas con muchos seguidores podrán ver una marca azul en su cabecera que garantice la oficialidad de la página. No se pueden solicitar: es la propia red social la que decide a quién le otorga la señal.

5. Instagram incorpora la opción de mencionar a contactos en las fotos. La funcionalidad parece extraída de Facebook. ¿Por qué será?

4. Pinterest avanza hacia el social commerce con los Rich Pins. A través de meta etiquetas en las webs enlazadas, será posible añadir información adicional sobre productos, películas y recetas.

Y entramos en nuestro top tres:

3. Flickr afronta su mayor lavado de cara. Además de cambiar por completo su interfaz por un mosaico de nuestras fotos, regala 1 Tb de capacidad de almacenamiento en las cuentas gratuitas. Brutal.

2. Google+ se viste de gala con un nuevo diseño. La red social abandona -o casi- el diseño a una columna por un estilo más visual y “pinterestiano”, con retoque automático de fotos incorporado.

1. Yahoo! compra Tumblr por 1.100 millones de dólares. La niña bonita de las redes sociales tiene nuevo dueño, que ha prometido “no cagarla” en esta ocasión. ¿Valdrá Tumblr lo que han pagado por ella?

Carlos Molina

@molinaguerrero