Claves de la escucha activa en redes sociales

Claves de la escucha activa en redes sociales

Toda gran marca o persona relevante (digitalmente) quiere saber qué se dice de ella en medios sociales, quién lo dice y cómo lo dice. Y para ello es imprescindible la escucha activa social. A priori, se te puede venir a la cabeza una lista eterna de palabras claves para incluir en herramientas de monitorización. Sin embargo, la escucha activa va mucho más lejos. Repito, mucho más lejos 🙂

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10 momentos que resumen 2016 en medios sociales

10 momentos que resumen 2016 en los medios sociales

Una de las cosas que más me gusta de que acabe un año es recordar lo que fue importante durante el mismo. No es nostalgia; sólo trato de asegurarme de que estuve atento y no se me ha olvidado nada, aparte de relacionar cada hecho destacado con la fecha en que tuvo lugar. Obsesión mía. Si necesitas una lista que resuma todo lo que de verdad destacó en el mundo de los medios sociales, es posible que tengas que buscar en otro lado, pero si ya estás aquí, échale un vistazo a nuestros diez momentos de 2016. ¿A ti qué más te da? Sigue leyendo

Tus datos como la nueva moneda

Mi móvil sabe todo de mí, y me gusta

Sólo hay alguien que me conoce tan bien como mi pareja, mi mejor amigo o mi familia: mi móvil. Decir que mi teléfono es “alguien” supone dotarlo humanidad. Pero no lo puedo evitar porque se comporta como una persona atenta y cercana. ¿No es una maravilla que me avise de la hora a la que tengo que salir de la oficina para llegar a tiempo a una reunión? ¿No es genial que me avance en directo el resultado del partido de fútbol que juega mi equipo favorito sin que se lo pida? ¿No es amor de verdad que me sugiera la letra de una canción que sabe que me interesa? ¿No es pensar en mí cuando me muestra sólo publicidad adaptada a mis intereses? ¿No es entenderme cuando personaliza las búsquedas en función de mi localización geográfica? Para muchos, la respuesta a todo lo anterior es “no”. Si perteneces a ese grupo, luego no te quejes.

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Como hemos simplificado nuestra comunicacion digital mediante gifs y emojis

Cómo hemos simplificado la comunicación digital mediante GIFs y emojis

Ya lo decía el refranero popular, ¡una imagen vale más que mil palabras! Y cuánta razón. A quién no le han dicho cinto de miles de veces, que un tweet con imagen duplica el engagement. Hace mucho que los GIFS y emojis vinieron para quedarse y hacernos la comunicación digital mucho más sencilla. Y es que en la época del aquí y el ahora, donde prima la cultura de la inmediatez de la Generación Hit, la economía del lenguaje es  nuestro día a día.

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Comprueba cuanto sabes de medios sociales

BestQuiz: el resumen del mes de agosto en medios sociales que no leerás

Así es. Este post no es para leer, sino para jugar. Visto el éxito que tuvo nuestro resumen del mes de junio (o eso parece), le damos una vuelta de tuerca al formato para que la vuelta de las vacaciones no se te haga tan dura. Vamos a proponerte diez sencillas preguntas con diferentes respuestas alternativas para que compruebes lo atento que estuviste a los medios digitales este verano y, de paso, repases lo más destacado de los medios sociales en agosto. Es el momento de nuestro BestQuiz. ¡A jugar!

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