5 historias de social media en enero

5 historias para resumir el mundo del social media en enero de 2016

A lo largo de los últimos años, hemos resumido el mes que terminaba (en lo que a social media se refiere) en diez hitos y un ranking con los tres protagonistas más destacados de ese periodo. Hemos decidido cambiar el enfoque. En Best Relations nos gusta decir que lo importante es tener una buena historia que contar. Y si en vez de una historia son cinco, mejor, ¿no? Facebook, Twitter, Google, Apple y Snapchat se dan cita como invitados especiales de este repaso a lo que dio de sí enero con el que esperamos que tengas una visión clara de lo que ha sucedido y, tal vez, de lo que va a pasar a lo largo de este año.

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Campañas con influencers

¿Cómo medir el retorno de la inversión en acciones con influencers?

Según el II Estudio Anual sobre el Estatus y las Prácticas de las Relaciones con Influencers de Augure, en 2015 el 84% de los profesionales de la comunicación y el marketing utilizaron estrategias con influencers en sus campañas de marca. La cifra supone un 40% más que en el año anterior. Además, todo apunta a que, en los próximos años, la tendencia continuará al alza.

Si es posible medir el retorno de la inversión que realizamos para las acciones con influencers y cómo podemos hacerlo se convierte en la pregunta del millón. Es el mayor reto del social media en la actualidad, la clave del éxito… llámalo como quieras. Afortunadamente, la respuesta a la primera parte de la pregunta es sí: es posible medirlo. En cuanto a la segunda, requiere un análisis más detallado, y es que factores como el modelo de colaboración, las plataformas en que se desarrolle la acción o el perfil de los influencers seleccionados serán determinantes.

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El top 10 del social media

Las noticias más destacadas del social media en noviembre de 2015

Va llegando el momento de hacer resumen del año. Dicen que lo bueno se deja para el final, así que no sabemos si será diciembre el mes de las sorpresas. De momento, ha permitido calentar motores y comprobar si las novedades de la vuelta del verano se asentaban. Y por primera vez en mucho tiempo, Google+ se ha ganado nuestra máxima atención. Lo que viene a continuación es nuestro resumen de las noticias más destacadas del social media en noviembre.

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Cómo nos influyen los cambios de las redes sociales

Facebook y Twitter: ¡decidíos con los cambios!

Desde hace unas semanas llevo observando continuos cambios en las redes sociales, especialmente en Facebook, que hace cosas raras. Empecé a pensar que era cuestión de brujería, pero no, es mi amigo Mark Zuckerberg quien no deja de introducir novedades, y eso me irrita. Creo que me está usando como su conejillo de indias particular y eso no me gusta. Unas modificaciones que se aplican en unos usuarios y otros no, de forma arbitraria y que desaparecen de la misma forma que aparecieron. Esto nos lo complica especialmente a quienes gestionamos fan pages distintas.

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#Tendencias2016 en Comunicación y Marketing

Tendencias en Comunicación y Marketing 2016: en busca de marcas más inesperadas, virales y sociales

2015 ha sido el año de la atención al cliente a través de las redes sociales, de la metamorfosis de las marcas y de los cuarenteens. Hemos asistido al nacimiento de una nueva prensa online liderada por medios digitales como El Español, CTXT, Sabemos y Bez. Servicios basados en colaboración ciudadana, como los prestados por las webs BlaBlaCar y AirBnb, han dejado en evidencia la obsolescencia de las leyes. Y hemos sido testigos de cómo el Social Business derivaba en Transformación Digital, a pesar de que este último es un término más antiguo y la transformación es una parte del Social Business.

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Las noticias más destacadas del social media en junio de 2015

Twitter ha tenido uno de los meses más turbulentos de su historia. No solo ha visto cómo dimitía Dick Costolo como CEO de la compañía, sino que también ha realizado importantes anuncios que afectan a la forma en que utilizamos la plataforma desde la aplicación móvil, y mucho más. Sigue leyendo

linkedin

5 consejos básicos para mejorar tu marca personal en LinkedIn

Por muy obvio que parezca, incrementar tu presencia en LinkedIn abre las puertas a conocer gente interesante del sector al que te dedicas y optimizar tu imagen de marca. De hecho, todos somos una marca personal que debemos cuidar al proyectar nuestro nombre en ésta u otras redes sociales.

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rebajas

Llegan las rebajas a las redes sociales

Con el periodo de rebajas a la vuelta de la esquina, ha llegado el momento de pensar en la estrategia que deberemos seguir en redes sociales para impulsar desde ellas el consumo. Para diferenciarte de la competencia, el precio no lo es todo. Es importante promocionar e informar continuamente de las ofertas y descuentos que lanza la marca, y más aún hacerlo de manera personalizada a tus clientes y seguidores más fieles. Para ello, los medios digitales nos ofrecen numerosas oportunidades y ventajas. Sigue leyendo

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¿Estás preparado para superar un #TrendingRumor?

Los medios sociales sirven para comunicar e intercambiar información con rapidez y eficacia, pero también conllevan la diseminación de rumores o mensajes no contrastados que a veces resultan ser falsos. Para detectar un #TrendingRumor utilizamos la monitorización previa por palabras clave o por secuencia encadenada de palabras. Solo así seremos capaces de identificar el inicio de un issue online que puede acabar desencadenando una crisis. Sigue leyendo

ranking-junio

Las noticias más destacadas del social media en mayo de 2015

Con las noticias de la conferencia de desarrolladores Google I/O aún caliente, podemos decir que mayo ha sido un mes especialmente móvil en lo que se refiere a herramientas digitales y social media. Han abundado las noticias relacionadas con novedades en torno a apps aunque, por encima de todo, hemos tenido a Facebook, Kickstarter e Instagram con anuncios interesantes que anticipan nuevas posibilidades en el sector digital.

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