Las plataformas de contenido en streaming como Netflix educan al consumidor a pagar por los contenidos online

Netflix, Spotify y Amazon: cultura freemium como estilo de vida

Sabemos que en España se lleva mucho eso de “si es gratis me da igual lo que sea, lo quiero”, y así nos va. Pero resulta que las grandes plataformas de streaming como Netflix, Amazon y Spotify ya no están dispuestas a pasar por el aro de nuestras exigencias y se han puesto serias con el pago por sus servicios. Netflix sube de precio y el usuario lo acepta sin rechistar. ¿Podemos decir que la cultura freemium ha llegado para quedarse?

El servicio que Jared Lukin acuñó como freemium nos define perfectamente. El concepto está compuesto por dos palabras, sí free premium: se refiere a un modelo de negocio donde se ofrece de forma gratuita una parte del servicio y otra queda exclusivamente dedicada a aquellos que pagan para ofrecerles mejores características o funciones específicas. Un ejemplo de esto podría ser el modelo de Spotify o de Amazon, donde puedes ser usuario gratuito o de pago. Porque el mundo se divide entre dos tipos de personas: las que pagan y las que utilizan cien cuentas diferentes para tener la versión de prueba de Spotify Premium de un mes.

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Como el blockchain esta cambiando el futuro de los bancos

Facebook, Google y Amazon planean asaltar la banca

Las tecnológicas quieren ser bancos y los bancos convertirse en plataformas. El control de tu dinero es el santo grial del big data, el objetivo que todas las compañías con posibles se marcan de manera inminente. Ya no sólo sirve una buena base de datos. Ni un buen puñado de usuarios. Ni saber qué le cuentas y por qué a tu entorno en WhatsApp. Todo pasa por tu cartera. Y las startups tendrán un papel clave en ese futuro.

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Las plataformas impulsan el ecommerce con este sistema

Google, Amazon y Pinterest: ¿quién ganará la batalla en la búsqueda por imágenes?

¿Qué tienen en común Google, Amazon y Pinterest? Probablemente tu respuesta no sea que el buscador por antonomasia, el referente del comercio electrónico mundial y el catálogo global de ideas cuentan con herramientas de búsqueda por imágenes. Y es que a pesar de su gran utilidad, esta función sigue siendo desconocida para la mayoría de los usuarios y las marcas. Te contamos cómo está avanzando esta tecnología para que tu marca empiece ya a aprovecharse de sus ventajas.

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Algoritmos VS mascotas, quien es el mejor amigo del hombre

¿Quién quiere un perrete pudiendo tener un algoritmo?

Dice el dicho que el perro es el mejor amigo del hombre. Pero yo, aquí, ahora, me pronuncio en contra de esa afirmación tan aleatoria. Mira que me encantan los chuchos, pero sin duda el mejor amigo del hombre ya no son ellos. El mejor amigo de los humanos son los algoritmos. Sí, sí. Como lo oyes, esos entes matemáticos de los que todos hemos oído hablar aunque ninguno sabemos muy bien qué son en realidad se han convertido en nuestros mejores amigos. Déjame que te lo explique.

Hubo un tiempo no muy lejano en el que el concepto algoritmo “nos sonaba a chino”, un tiempo en el que los humanos teníamos que hacerlo todo. Y cuando digo todo, es todo. Si queríamos comprar, teníamos que pensar cosa por cosa qué es lo que necesitábamos, para después ir a buscarlo, meterlo en un carro, charlar con el dependiente de caja, etc. Si lo que queríamos era leer la crónica de la última derrota del Atleti (sí, en esa época perdía la mayoría de fines de semana), teníamos que comprar el Marca o el As y buscarlo después de las 12 páginas dedicadas en exclusiva al Madrid y al Barça. Y oye, si nos daba por irnos de vacaciones, pues había que recorrerse las cuatro agencias de viaje del barrio, a ver en cuál tenían mejores ofertas. Sí, aunque no lo creáis, pequeños saltamontes millennials, el mundo era así de horrible hasta hace no mucho.

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El presente y futuro de los chatbots

El boom ¿justificado? de los chatbots

Que levante la mano quien nunca se ha dirigido a Siri o a Cortana, ya sea para buscar solución a cualquier problema en nuestras tareas personales o para hacerle preguntas comprometidas. Sí, hablamos de los chatbots: esos asistentes de búsqueda capaces de interactuar como un ser humano utilizando el lenguaje natural para simular una conversación.

Ya hemos hablado alguna vez de la utilidad (o no) de la inteligencia artificial a nivel usuario, y ahora llega el momento de reflexionar sobre la trascendencia en la comunicación marca-consumidor. Sigue leyendo