¿Qué fue de las tendencias que predijimos en comunicación y marketing?

¿Qué fue de las tendencias en marketing y comunicación que predijimos?

Por estas fechas, todos nos volvemos futurólogos. Hacemos el esfuerzo de anticiparnos a lo que está por llegar y nos la jugamos apostando por tendencias de lo más variado. En Best Relations llevamos haciendo las nuestras sobre marketing y comunicación desde 2012, y este año no hemos faltado a la cita. Ahora bien, ¿qué pasa con las predicciones que se hacen y no se revisan? ¿Deben quedar impunes los patinazos? No; aquí estamos para someternos a nuestro propio juicio y conocer qué se ha cumplido y qué no a lo largo de los últimos tres años.

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La compra programática y la personalización de la publicidad digital

Si unimos lo social con la publicidad digital, deberíamos obtener personalización a cambio. Eso es lo que reside detrás de algo de lo que se viene hablando desde hace varios años pero que, hasta ahora, no se había convertido en tema de primera línea: la compra programática. Este concepto se refiere a la automatización de los procesos de compra de espacios publicitarios en soportes digitales basada en el análisis de públicos, comportamientos y contenidos. Si es posible saber quién está al otro lado y tenemos definido un presupuesto y unos objetivos, deberíamos ser capaces de mecanizar con eficacia las operaciones de reserva y adquisición de espacios en tiempo real. Pero tal vez se nos escapan algunos detalles. Sigue leyendo

Yo predije los Oscar 2015; el Big Data no

Una de las cosas que ha demostrado esta última edición de los premios Oscar, además de que el cine estadounidense también es capaz de hacer galas sosas, es que el Big Data no es la panacea. Hace 4 días, la plataforma Hootsuite publicaba en su blog un estudio en el que analizaba los posibles ganadores de la estatuilla. Todo apunta a que no usaron las gafas radiónicas de Sandro Rey porque no han tenido muchos aciertos.

Por supuesto, el sentiment de los medios sociales no tiene por qué coincidir con el gusto de los miembros del jurado de la Academia de cine estadounidense, pero a lo mejor, si hubieran tenido en cuenta ciertas características del Big Data, se podrían haber acercado más. Y no me refiero a acercarse más a los premiados de la noche, si no a lo que los usuarios de los medios sociales pensaban al respecto. Sigue leyendo

Del Big Data al Right Data

#9 Tendencias en comunicación y marketing 2015: del Big Data al Right Data

La novena de nuestras tendencias en comunicación y marketing 2015 entra en el terreno de los datos. La disponibilidad de información a través de todo tipo de fuentes, especialmente gracias a internet y los medios sociales, nos ha traído el concepto de Big Data para sintetizar el análisis del flujo de datos disponible de cara a mejorar nuestro conocimiento del entorno para tomar decisiones más acertadas. Aparentemente, cuantos más datos y mejores herramientas para analizarlos, mejor. Pero estamos convencidos de que el paradigma del Big Data debe dejar paso al del Right Data en 2015. Sigue leyendo

Social Business: should I stay or should I go!

Social Business: should I stay or should I go!

Digitalizar toda una empresa es un paso de gigante. No obstante, si antes se pasó por el proceso de digitalizar alguna de sus marcas o productos, puede que el camino resulte algo más sencillo. La situación es comparable a cuando una organización, tiempo atrás, pasaba a desdoblarse al mundo online desde sus canales tradicionalmente offline. Ahora, 15 años después, lo vemos como algo absolutamente superado. Por lo tanto, las empresas que tomen la valiente decisión de implantar, hoy, el Social Business o una estrategia digital para toda la organización, se adelantarán en el tiempo y, por ende, a sus competidores. Sigue leyendo