Usuarios VS ingresos: algo pasa con Twitter

Muchos son los llamados pero pocos los elegidos en el mundo de las apps en general y de las redes sociales en particular. Para que los usuarios decidan llevar a lo más alto una plataforma, ésta ha de tener un “no sé qué” que no es tan fácil de detectar. No existe una fórmula secreta para conseguir el éxito y mucho menos para mantenerlo, y eso es precisamente lo que debe de andar buscando Twitter.

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Todo lo que tienes que saber del mobile marketing

Lo que ya deberías estar haciendo en mobile marketing

¿Sabías que el 94% de los internautas españoles ya tiene móvil? ¿Y que la mayoría de ellos es usuario de smartphone? Es más, desde 2014 ya hay en el mundo más usuarios de móvil que de PC. De hecho, según el informe ditrendia, desde ese mismo año ya había más dispositivos móviles que personas en el mundo. Y dicho esto, es el momento de replantearse el papel del mobile marketing en la estrategia digital de tu marca, y sobre todo si con estos datos te has sentido más perdido que el GIF de John Travolta de Pulp Fiction.

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Tus datos como la nueva moneda

Mi móvil sabe todo de mí, y me gusta

Sólo hay alguien que me conoce tan bien como mi pareja, mi mejor amigo o mi familia: mi móvil. Decir que mi teléfono es “alguien” supone dotarlo humanidad. Pero no lo puedo evitar porque se comporta como una persona atenta y cercana. ¿No es una maravilla que me avise de la hora a la que tengo que salir de la oficina para llegar a tiempo a una reunión? ¿No es genial que me avance en directo el resultado del partido de fútbol que juega mi equipo favorito sin que se lo pida? ¿No es amor de verdad que me sugiera la letra de una canción que sabe que me interesa? ¿No es pensar en mí cuando me muestra sólo publicidad adaptada a mis intereses? ¿No es entenderme cuando personaliza las búsquedas en función de mi localización geográfica? Para muchos, la respuesta a todo lo anterior es “no”. Si perteneces a ese grupo, luego no te quejes.

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Growth hacking

Growth hacking: aprende a crecer como una startup

Los que trabajamos en el sector estamos hartos de ver que, tras la crisis económica, los presupuestos que las empresas destinan a su acciones de marketing, comunicación y publicidad decrecen más y más. Si tienes la suerte de trabajar en una gran empresa, tu presupuesto aún será lo suficientemente holgado como para hacer alguna de las (a veces carísimas) acciones tradicionales de promoción que nos han enseñado en las escuelas. Sin embargo, y cada vez más, el mundo empresarial se está llenando de pequeñas compañías con pequeños presupuestos pero con una gran dosis de creatividad, enfocada a optimizar al máximo sus escasos recursos. Muchas de estas organizaciones son las conocidas startups.

Es en estas pequeñas empresas donde surge el perfil del growth hacker, es decir, la persona encargada del crecimiento de la comunidad de usuarios. Pero, ¿cuántos más mejor? No. No vale todo el mundo sino la gente adecuada. Hay que buscar a esos usuarios idóneos que merece la pena encontrar y fidelizar. Sigue leyendo

Cómo aplicar el Social Business

Aunque haya muchas definiciones de Social Business, complementarias e incluso contradictorias, todas coinciden en hablar de un ingrediente común: la rentabilidad y la comunicación alineadas con los objetivos de negocio. La teoría es sencilla, pero esconde una trampa, un reto al que tarde o temprano nos tendremos que enfrentar: ¿sabemos poner en práctica el Social Business? ¿Cómo se aplica en un entorno corporativo?

Para llevarlo a la práctica, debemos tener en cuenta que hay tres niveles en los que podemos intervenir y por lo tanto tres formas de aplicarlo, en función de dónde decidamos poner el foco: ventas, procesos o datos. Sigue leyendo