Burger king y PlayStation: campañas de comunicación integral

Burger King, Fanta y PlayStation: comunicación integral y otras formas de conquistar

No es un secreto que desde hace tiempo los consumidores somos cada vez más complejos para las marcas. Ya no somos una masa homogénea y la identidad individual cobra más protagonismo que nunca. Ya no nos hace tanta gracia que las marcas nos persigan y, si no, sólo tienes que investigar los datos sobre ad blocking. Queremos que nos seduzcan, que nos sorprendan de forma genuina y que nos regalen experiencias memorables. Y las marcas lo saben. Las estrategias de marketing y de comunicación integral se han convertido en el cupido que vigila que nuestras miradas se crucen con las marcas.

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¿Qué fue de las tendencias que predijimos en comunicación y marketing?

¿Qué fue de las tendencias en marketing y comunicación que predijimos?

Por estas fechas, todos nos volvemos futurólogos. Hacemos el esfuerzo de anticiparnos a lo que está por llegar y nos la jugamos apostando por tendencias de lo más variado. En Best Relations llevamos haciendo las nuestras sobre marketing y comunicación desde 2012, y este año no hemos faltado a la cita. Ahora bien, ¿qué pasa con las predicciones que se hacen y no se revisan? ¿Deben quedar impunes los patinazos? No; aquí estamos para someternos a nuestro propio juicio y conocer qué se ha cumplido y qué no a lo largo de los últimos tres años.

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Transformación digital y social de las empresas

¿Transformación digital o transformación social de las empresas?

De un tiempo a esta parte, el mundo de la consultoría de negocio se ve monopolizado por un término: transformación digital. Donde antes se hablaba de internet y medios sociales, ahora se habla de digitalización como evolución y síntesis de los beneficios de las nuevas tecnologías en el ámbito de la empresa.  Donde antes se justificaba el cambio que aporta la Red a los procesos de colaboración y relación entre las personas, ahora se habla de la necesidad de conectar con los consumidores de la economía digital. Algo ha cambiado y nada ha cambiado.

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Universidad Complutense y Best Relations nos unimos en el I Estudio de Social Business en España

Universidad Complutense y Best Relations nos unimos en el I Estudio de Social Business en España

El grado de implementación del modelo de Social Business en las empresas españolas a día de hoy es una incógnita. Se empiezan a dar pasos en esta dirección y cada vez son más las compañías que apuestan por la aplicación de tecnología y plataformas sociales para la optimización de sus procesos de negocio y su comunicación. Pero para estar seguros de en qué punto nos encontramos, hemos puesto en marcha, junto al Grupo FONTA de la Universidad Complutense el I Estudio sobre Social Business en España. Con este proyecto, para el que contamos con la importante colaboración de la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD) y la Asociación de Directivos de Comunicación (Dircom), queremos esclarecer cuál es el panorama actual de la digitalización de las empresas españolas. Sigue leyendo