Las plataformas de contenido en streaming como Netflix educan al consumidor a pagar por los contenidos online

Netflix, Spotify y Amazon: cultura freemium como estilo de vida

Sabemos que en España se lleva mucho eso de “si es gratis me da igual lo que sea, lo quiero”, y así nos va. Pero resulta que las grandes plataformas de streaming como Netflix, Amazon y Spotify ya no están dispuestas a pasar por el aro de nuestras exigencias y se han puesto serias con el pago por sus servicios. Netflix sube de precio y el usuario lo acepta sin rechistar. ¿Podemos decir que la cultura freemium ha llegado para quedarse?

El servicio que Jared Lukin acuñó como freemium nos define perfectamente. El concepto está compuesto por dos palabras, sí free premium: se refiere a un modelo de negocio donde se ofrece de forma gratuita una parte del servicio y otra queda exclusivamente dedicada a aquellos que pagan para ofrecerles mejores características o funciones específicas. Un ejemplo de esto podría ser el modelo de Spotify o de Amazon, donde puedes ser usuario gratuito o de pago. Porque el mundo se divide entre dos tipos de personas: las que pagan y las que utilizan cien cuentas diferentes para tener la versión de prueba de Spotify Premium de un mes.

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La economia colaborativa en servicios digitales

La economía colaborativa y la paradoja del gimnasio

La solidaridad de las multitudes sobre la que descansa la economía colaborativa (ya sabes: el crowdsourcing, el crowdfunding, el crowdlending y otras variantes que empiezan con el mismo prefijo) tiene un punto débil. O fuerte, según se mire. Yo lo llamo “la paradoja del gimnasio”, y está dando lugar a variantes del negocio de lo comunitario que tratan de aprovechar lo que nos sobra, lo que no utilizamos. Es lo que tiene este contexto de metamorfosis permanente: que un día tienes una idea genial y otro resulta que es la misma base de la idea la que se carga tu idea inicial. Qué idea.

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